আমরা কোন তথ্য কেন সংগ্রহ করি
আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা নাম, ফোন নম্বর এবং ই-মেইল সংরক্ষণ করি — এটুকু দরকার যাচাইয়ের জন্য। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা বা উত্তোলন করলে লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর, পরিমাণ ও সময় আমাদের কাছে থাকে, কিন্তু আপনার মোবাইল ওয়ালেটের পিন বা পাসওয়ার্ড আমরা কখনো দেখি না
-
1
বা সংরক্ষণ করি না। আপনার মোবাইলের ব্রাউজার বা অ্যাপ থেকে লগইন করলে ডিভাইসের ধরন, আইপি ঠিকানা এবং সেশন সময়কাল রেকর্ড হয় — এটা অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে কাজে লাগে। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না। শুধু সেই পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করি যারা
-
2
লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ বা জালিয়াতি শনাক্তে সরাসরি যুক্ত। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী তথ্য সংরক্ষণের সময়কাল ভিন্ন হতে পারে — আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকলে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়, তা না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে মুছে দেওয়া হয়। কোনো তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার
-
3
অনুরোধ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন। এই নীতি সময়ে সময়ে হালনাগাদ হতে পারে এবং পরিবর্তন হলে এই পৃষ্ঠায় জানিয়ে দেওয়া হবে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।